银联国际有限公司是全球知名的跨境支付清算金融机构，致力于为全球用户提供安全高效的支付服务。银联国际的机房是每秒承载数万笔交易的核心机房，是支撑其全球化支付业务网络的“数字心脏”。为确保业务的稳定运行，银联国际通过技术竞标选择了脉山龙作为服务商，为其提供两年高标准、严格规范的运维服务。
在本次合作中，脉山龙依托深厚技术积淀与丰富服务经验，为银联国际提供一站式技术服务解决方案，涵盖专业技术支持与咨询，以及全方位系统运行保障服务。脉山龙始终坚守 “四高一严” 准则：操作流程高标准、服务执行严要求、备品备件高品质、需求响应与解决高效率、故障预警高准确性，有效夯实了银联国际全球化业务布局的数字化底座，助力其在国际金融市场中稳健拓展、高效运营。
脉山龙的核心优势包括技术全覆盖（TTC）、区域全覆盖（TGC）以及智能运维创新。通过AIOps平台实现全时域智能监测设备与工单管理，建立分钟级响应机制提高服务执行效率，布局全国四大服务中心备件库保证90%常用备件1小时内调拨，严格遵循ITIL/ISO20000/ITSS的标准化服务体系，打造从需求分析、预案制定到效能评估的端到端服务闭环管理，为银联国际构建高弹性全球金融基础设施提供关键技术护航，支撑跨境支付系统在全球200多个国家和地区的稳健发展。
数据中心整体解决方案脉山龙通过对客户业务运维管理、安全管理、网络管理和未来灾备计划的概要性评估分析，帮助客户在明确需求方向的策略指导下，做好数据中心建设。
IT运维服务解决方案伴随着IT运维管理目标、管理范围、管理对象及管理深度的转变，IT整体运维逐渐向管理一体化、规模扩大化、业务可视化、运维自动化、运维智能化的趋势转变。
智能建筑总体解决方案脉山龙建筑智能化系统以5A系统为核心，引入先进的节能、环保等技术和全面安全的设计管理理念，综合运用通信、自动控制等现代技术，助力客户构建一个全新的智能建筑。
智慧城市多功能智能杆运维解决方案脉山龙参考《智慧城市智慧多功能杆服务功能与运行管理规范》和深圳市《多功能智能杆系统设计与工程建设规范》，结合脉山龙20多年实际运维经验，形成一套针对多功能智能杆的运维服务体系。
